您好:
根据您的描述:
1.首先,检查USB接口,换一个USB接口试下,有条件的话换一个电脑试下,这里要提醒的
是,尽量接在电脑后置的USB接口,因为机箱前置的USB接口可能电压不稳定.
2.检查硬盘线也硬盘盒子连接是否正常,或者更换一数据线尝试.
3.如果排除以上问题,就有可能是盘体故障了,建议您联系售后维修。
欢迎访问三星关怀:
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你装有安全软件么?有些安全软件会屏蔽带有危险软件的U盘或移动硬盘.也有可能移动硬盘有了问题,插别的电脑试试
换一个接口接
在设备管理器里面有显示吗?