解决方法如下:
方法 1: 确认蓝牙设备已经启动
蓝牙设备必须启动并正常工作才能与笔记本电脑连接。 请执行下列步骤,确认蓝牙设备工作正常。通过检查指示灯状态确认蓝牙设备是否已经启动。通常,如果蓝牙设备已经接通电源,其绿色指示灯将会发光且不闪烁。 关于蓝牙设备的具体功能信息,请参阅制造商文档。如果蓝牙设备配有外部接收器/适配器,请确认设备连接线已经连接。 如果蓝牙设备拥有集成蓝牙技术,则不必执行此步骤。
方法 2: 手动确认笔记本电脑蓝牙设备已经安装并启用
如果 Wireless Assistant 不支持您的笔记本电脑,请执行下列步骤手动确认并启用 WLAN 设备和蓝牙设备。
方法 3: 手动重新安装蓝牙硬件
对于不同设计,无线通讯卡可能只支持 WLAN 连接,或同时支持 WLAN 连接和蓝牙连接。 请执行下列步骤,检查并重新安装无线卡。拆除无线卡的天线电缆。 请务必注意每个连接的电缆颜色,以便能够正确地重新安装这些电缆。用指尖或细小木质工具打开锁夹。 这样将松开无线卡,允许一边稍微抬起。轻轻移动无线卡,直至无线卡完全松动,然后用力将无线卡压入原位,确保无线卡牢固插入固定装置。 无线卡上的金色连接部分应完全压入固定装置。 当无线卡卡入到位时,锁夹将发出咔嚓声音。安装天线电缆。 黑色电缆应连接 Main,而白色电缆须连接 Aux。重新安装无线卡盖板,然后拧紧固定螺钉。翻转笔记本电脑恢复原状,重新安装电池,重新安装电源线,然后重新启动电脑。
方法 4: 确认外部蓝牙设备在 WindOWS 中安装正确或可识别
配置蓝牙设备.在“Bluetooth Configuration”窗口的“Hardware”选项卡中,务必选“Add the icon to the Start menu”选项,然后点击“Next”。在“Computer name:”字段中输入唯一名称, 在“Computer type:”字段中选择电脑类型, 然后点击“Next”。点击“Next”开始配置蓝牙设备。确认所有相应蓝牙设备均已选中,然后点击“Next”并按照操作指南执行操作。检查蓝牙设备状态.在“Bluetooth Configuration”窗口的“Hardware”选项卡中,在“Device Status:”字段中检查设备状态。 在“Accessibility”选项卡的“Allow:” 字段中,选择“All devices”。在“Discovery”选项卡中,从下拉菜单中选择“Report all Bluetooth devices”,然后查看确认是否显示有相应设备。
E420中根本就没有蓝牙模块,所以你不可能打开蓝牙。建议你卸载掉和蓝牙有关的软件以防卡死。想用蓝牙可以买个蓝牙功能的Express扩展卡(E420支持Express)或者mini PCI-E扩展卡(E420支持mini PCI-E)或者USB蓝牙适配器。
您好,建议您核实完整主机编号联系售后查询机器的具体配置信息,确认机器是否标配有蓝牙,主机编号一般在机器背面或者电池仓里面黑白标签黑色部分TYPE后面和S/N后面共同组成的完整主机编号,您可以联系微信进行咨询。
微信链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=thinkh
如果机器标配有蓝牙,建议您恢复一遍BIOS默认设置,看设备管理器是否可以识别到蓝牙,具体操作是 开机出现ThinkPad画面时,按F1键进入BIOS界面,按Fn+F9键,选择Yes可恢复默认设置,再按Fn+F10保存退出;
(如果恢复BIOS后出现蓝屏,则需重新进入BIOS,在“Config” --> “Serial ATA(SATA)” --> “Controller mode option” 中,将“AHCI”改成“Compatibility”,然后按Fn+F10保存退出。)
如果恢复BIOS仍无法识别,建议送服务站检测。
提供给您服务站的查询链接,服务站正常工作时间是周一到周五8:30—17:30(法定假日除外,部分服务站周六日值班会有标注 )
服务站查询网址和地图:
http://think.lenovo.com.cn/stations/stationsmap.aspx
感谢您关注联想,祝您生活愉快!
其实我的电脑没有蓝牙,也不知道蓝牙需不需要安驱动,但我想问你蓝牙服务开了没有,如果有说的不对的地方,还请见谅!