您好：
手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：
1.在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.选择【重置】
4.点击【恢复出厂设定】。
5.点击【重置设备】。
6.点击【全部删除】。
待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。
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三星手机恢复出厂设置方法如下：
在待机页面下，点击【应用程序】。
选择【设置】。
向上滑动屏幕，选择【隐私权】。
选择【恢复出厂设定】。
选择【重置手机】。（如果想清除手机中的全部数据，就将【格式化USB存储器】打钩。
点击【全部删除】，之后手机会重新启动。
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