1、首先找到设置
2、进入设置界面后，下拉菜单，找到“备份和重置”；
3、点击“备份和重置”进入界面，可看到选项“重置手机”了；
4、点击“重置手机”即可进入恢复出厂设置确定界面；
5、点击确定后，手机即开始自动进行恢复出厂设置的程序。
恢复出厂设置：关机后同时按住中间的小房子键，音量上键和开机键，会进入recovery模式，出现黄色剪头的机器人，然后按音量下键，选三行(wipe data/factory reset)，按开机键确定,选择“yes”按ok键确定。
2、再选reboot system now按ok键，手机会重启，看看能不能进去。
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