您好,
数据上网如果异常请按照以下步骤排查原因解决:1,确保手机话费充足,上网套餐状态正常。2,运营商网络状态正常,换一个位置上网也可以。3,重启手机。4,重插手机卡,或者更换手机卡测试,剪卡的建议更换专用小卡。5,在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下。6,重刷固件,清除数据。7,到当地魅族认证店咨询售后。
也许是电话卡欠费了或者是没有开启数据流量,建议看一下手机是否连接了GPS。
不能使用数据流量的原因可能有以下几点:
1,关机更换电话卡重启,在打开数据连接查看是否恢复正常,如果还是不行,就重置手机接入点尝试:设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。这样就可以了。
2,看看是不是欠费了。信号不好也会造成无法接受使用数据流量的,也可以拨打10086转人工服务,问一下是不是手机卡的GPS上网功能关闭了,如果关闭了让其在开起就可以了。
3,或许也是手机所在地点没有GPS的网络信号,建议站在高一点的地方试一试,也许就能解决不能使用数据流量的焦虑了。友情提示:高处危险,要有在保护的情况下在站在高处。
卧槽,我也是。去找奸商
我的也是,那你解决了没?怎么弄?
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。