出现这种情况大概有两种可能：一、输入PIN码错误的次数超出系统保护的次数，SIM卡会被锁住，解决的办法是去营业厅解锁。以前是要50大洋的，现在不知道还要不要。二、电话本身的问题，首先可以拿一张能够正常使用的SIM卡放到手机里看能不能正常使用，如果不能正常使用就说明是手机本身的问题。遇到这种情况可以尝试刷机（因为你提到恢复出厂设置不奏效），重新刷官方或者第三方固件（刷机资源和教程可在手机相应的论坛或者QQ群获得），如果这种方法还不奏效就可能是硬件的问题了，去售后吧（有些售后比较坑，可以多走几家对比下，如果有熟人的话请忽略此步骤）。
安卓手机无法拨打电话的解决方法如下：1、进入手机通话设置中检查呼叫限制是否设置；2、如果只是不能回拨，可能是对方号码禁止回拨，请使用直接拨号的方式拨打；3、如出现信号问题，可尝试手动搜索网络运营商后再试；4、核实手机是否安装了第三方网络类电话软件，建议卸载；5、换机换卡测试，以判断问题产生的原因是卡还是手机。
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