您好！
根据您的描述，建议您去当地的售后服务中心检测处理的，那里会有相关人员给您处理好的，还请您放心的哦，我们这是没有配件相关价格的，您可以咨询一下当地售后服务中心的哦。我们的配件都是全国统一价的呢。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
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