您好,感谢您选择惠普产品。
1、如果您是个人消费者,您凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的服务。惠普金牌服务中心专门负责硬件方面的检测、维修和更换服务,有关您“没有发票或者0元发票”是否正常保修的情况,您可以直接咨询一下那里的工作人员。
(主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。)
2、您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:(包括联系地址和电话)
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
注:您也可以提供所在的省、市,我们来帮您查询惠普金牌服务中心的联系方式。
希望以上回复能够对您有所帮助。
现在去惠普售后,有发票保修两年,无发票保修一年。至于开发票要不要钱,这个肯定是要收的。实体店一般加收100-300元不等。去天猫、京东、亚马逊这类电商买比较便宜。都会带发票,而且比实体店不带发票要便宜。你看好的是惠普那款笔记本?一般惠普dv系列4000-6000,g系列3000-4000.