首先京东的手表应该是正品，天梭本来就不贵，京东也不可能也不敢卖假货，但现在的手表质量已大不如前，坏了只能说你运气不好，退换货不是京东说了算，是天梭销售商或厂家不给退换，手表是一种特殊商品，只能维修了，你只能等待，因为手表要发到厂家售后维修部去鉴定再维修，过程比较长，没有其他好办法，如果有朋友开钟表店，可以直接叫朋友修理，只要不是摔坏的，都很好修，价格也不贵。
我也遇到了同样的情况、再也不信京东了
