康佳电视lc32hs62b链接电脑机箱没有反应.

2024-11-01 01:32:19

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回答1：

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
抱歉产品给您带来不便！建议查看连接线是否异常，作为电脑显示屏使用，是接在VGA或者HDMI接口上，电视机当成电脑显示屏使用，通过VGA/HDMI连接线的详细操作：
（1）、分辨率要在电视机的可支持范围之内；
（2）、刷新频率要在60HZ；
（3）、要先把电视机打开，把电视机打在VGA/HDMI状态下，再启动电脑主机让电视机去自动识别电脑的信号。（注意：不要先把电脑打开然后再开电视机，那样有可能无图），建议按照以上方法查看下操作，若问题仍然如此，您可以选择通过http://www.4008800016.com:8080/cust_repair 网上预约服务哦，服务要求请备注相关问题，提交成功后服务工程师会提前与您电话预约服务！（此链接侧边可选择“周边网点”查询售后服务地址；部分机型尚未维护，敬请选择机型不详）。

康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。