直接申请退款 登录“我的淘宝”—“我的交易”—“已买到的宝贝”,在需要退款的那一个订单内点击”退款”。 2、填写退款协议,请根据实际情况填写需要讯息。如果是部分退款,请留意填写“需要退款的金额”以及“支付给卖家的金额”的数目是否正确。因一旦卖家同意了退款协议,买家就不可修改。 3、填所有资料后点击“立即申请退款”,之后还需再多点击一次确定。 4、完成退款申请,下一步需要把所需证明上传至退款交易中。 5、在“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,在需要退款的那一个订单内点击“退款中”。
6、请留意“当前退款状态”以及交易超时时间。在这个页面,只要点击“发表留言/上传凭证”,就可把阿里旺旺聊天记录截图、收到商品的照片或事件经过详细的记录在交易中。
7、当您提交退款申请后,您也可以通过阿里旺旺或电话与卖家协商解决。如无法协商达成,卖家拒绝了您的退款申请,请您在退款中上传有效凭证说明退款理由(如上图),淘宝客服工作人员将会介入协助买卖双方处理并解决退款纠纷。
90天之内都能维修售后,你这是什么商品?淘宝数码家电类目维修保障比较长的,有维修保障服务也才30天,而且还必须是卖家有这项消保数码与家电30天维修服务。如果没有消保维修服务,这个维权时间只是你确认付款后的15天内。
你说的这办法一直都有,类似的情况也很多,原来的淘宝手机类目经常发生你说的这结果,所以原来这个类目是1千保证金,现在改成了1万保证金。
亲 这种情况是没办法解决的 你已经过了售后时间了 你可以从你买到的宝贝中找找卖家店铺 如果能找到就联系他协商处理 如果找不到卖家店铺说明这个店已经关闭了 你就没办法维权了