请问您提供的是哪一个界面的截图呢？建议尝试以下方法解决：1、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部---找到待机桌面清除数据。2、重启一下手机。3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
