可以长按开机键10秒以上关机重启，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。
若手机开机显示小机器人，可能是手机系统出现问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
是上网的。
