1、按住开关机键,关机-->重启;
2、如果是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致的死机。就需要将内存条安好,或者更换内存来解决死机问题;
3、如果是因为硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。这种就用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重就只能更换硬盘了;
4、内存容量不够,也会引起死机。所以内存应不小于硬盘容量的0.5~1%,如果是因为内存小的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条,就可以解决死机问题;
5、有时也并不能排除病毒导致的电脑死机,我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀毒软件来解决,避免死机;
从维修实践总结死机基本是下边几种情况,我从简单到复杂的开始说:
1、软件问题,包括系统文件损坏病毒等问题。例如任务管理器中某个进程占用率很高等都可能是软件的问题,解决办法就是硬盘全部格式化重装系统,所有病毒或者系统软件的问题都可以解决。如果弄完之后还死机,那么就可以排除这个可能了。
2、散热问题、这个可以下个鲁大师看看显卡和CPU的最高温度记录,如果温度高就需要处理散热,如果温度都正常就可以排除这个散热问题造成死机的可能了。
3、硬盘问题,例如硬盘坏道、硬盘磁头电机有问题都可能造成死机,这个可以下个硬盘检测软件检测下,但是这个只能看坏道,如果有其他电机或者磁头的问题这个看不出来,这个需要替换硬盘试验,如果换了就好就是硬盘硬件故障了。
4、显卡芯片的问题,这个是死机最常见的故障,这个你自己修不了,需要专门的BGA设备修换显卡芯片,一般定格死机或者经常花屏 蓝屏的多是显卡芯片故障。
5、如果上边这些都排除了,内存条也替换过了还死机,就是主板疑难故障了,例如主板某路供电有杂波这个需要示波器检查等。
最后总结,很多硬件的问题都和散热相关,长期散热不好很多硬件都爱出问题,所以修好后一定弄好散热。
解答任何笔记本疑难硬件故障。
笔记本死机的解决办法以及部分原因:
上海笔记本维修中心 400-669-9965
1,可以强制关机,按住开关键不放强制关机,然后再开机查看。有可能是系统文件错误或软件出现冲突导致,一般重启机器即可;
2,若重启后,出现频繁的死机的情况,建议可以保存好资料重新安装系统。
3、病毒
安装杀毒软件,最关键的是不断升级,上网前,最好是先升级杀毒软件,全盘杀毒。
4、软件之间的冲突
A、尽量避免使用测试软件,
B、注意只保留一个杀毒软件,在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件,也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。
5,硬件问题,建议到笔记本厂商售后检测。
通常笔记本死机是散热问题,比如长期灰尘积累,把通风口堵塞了,会造成温度升高直至死机,清理灰尘换导热硅脂能解决。系统死机一般是内存过小,系统使用很久没清理过碎片太多都有可能死机,但是一般都是假死机也就是反应非常慢,很少出现直接死机。
这个可能和系统有关,也很可能是硬件方面的问题,或者系统驱动之类的 软件之类的 病毒等问题
如果系统用了很久,软件运行时间不稳定,可能是软件的问题
如果新机器就死机(原带系统)那可能是硬件 或这个型号的本有缺陷吧
会装系统就重装系统,这个不分戴尔联想。。。 装系统都一样装的