天翼网关按了复位键之后上不了网

您好，中国电信天翼网关的参数由于电信装维人员设置，如果用户误操作将网关复位了，建议您及时致电电信客服10000反馈处理，反馈后24小时内有工作人员上门重置宽带猫参数的，回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

在天翼网关设备上，有一个复位的孔。用可以插入的东西按住三秒就可以恢复出厂设置了。也可以在电脑上进行操作，以win7系统为例，具体可参考以下步骤。

1、在电脑上打开一个浏览器，然后在网址上输入192.168.1.1，按回车进入的天翼网关登陆页面。

2、然后在登录窗口中输入账户和密码。点击确认登录。

3、如果不知道帐户、密码。那么可以去翻看天翼网关设备的背面，在那里一般都有写有。

4、然后在天翼网关的如下设置页面中点击高级设置。

5、然后高级设置下点击重置恢复。

6、最后可以看到有一个恢复出厂设置的按钮，点击它也是可以恢复出厂设置的。

要到设置里去设置初始信息。有一个电信才知道的码。那个码代表你的账户身份。搞不定的话就叫客服上门来设置。或者打10000号让她帮助引导你设置，她说点哪个就点哪个，设置的码也是她查出来告诉你。

找中国电信客服，给你联系维修人员，维修人员联系机房给你设置一下