注册账号的时候需要使用邮箱或者是手机号码来进行激活的，您只需要进入官网，点击找回密码，输入当时使用的邮箱或者是手机号码来进行找回操作就可以了哦。如果什么都忘记，请携带您的有效证件到客服服务中心解锁处理
那是你自己设的吧，你是忘了密码吗
