建议先确认下支付宝账户名和密码是否有输入错误，同时核实下支付宝账户状态是否正常，如有疑问，可以联系支付宝客服95188反馈核实
点开上传证件，上传证件对支付宝也有安全保障。
按照提示进行操作，一般不会出现其它问题
你按照他的要求，上传就可以重新使用了
密码错了或者是帐号错了
