买了联通腾讯大王卡后到营业厅查询流量为零是怎么回事？

2024-11-02 19:22:06

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回答1：

1、如果您使用腾讯大王卡套餐，大王卡套餐本身是不包含流量的，只是使用指定的腾讯应用获得专属流量。
2、腾讯大王卡默认开通流量日租宝功能，当使用流量日租宝功能时，查询流量情况如下：
【1】当您未使用日租宝流量时，日租宝上限为0MB，余量为0MB；
【2】当您使用日租宝流量小于10MB时，日租宝上限为0MB，显示实际流量使用量；
【3】当您使用日租宝流量超过10MB时，日租宝上限会变成500MB，显示距离500MB的余量；
【4】当您使用日租宝流量每超过一个500MB时，会出现一条新日租宝流量记录，按照上述方式展示使用情况。
3、如需了解详情，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

回答2：

这种情况建议联系联通客服。
让客服给你查询一下，看看问题出哪。别人没法帮你查的。