这就是故意让你还不了款，逾期之后他们好收手续费的也可能真的是系统故障。
方法一是可以打电话给客服，反映情况并咨询解决方法，客服应该会给你讲清楚的，询问客服逾期怎么办，问清楚然后再办事。
二是是否可以使用别的平台还款，如果可以就用别的如支付宝微信这样还款，这些平台一般不会有问题，尽快换上贷款。
三是报警向记者反应，如果这样的情况出现了很多次，可以向记者警察反应，看看他们怎么说。
套路贷都是这样，让你还款的时候还不了款，然后逾期，然后收取你的逾期利息，影响你的征信，反正不会让你能正常的还款。
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