申请退换货。联系客服协商退还是换,意见一致之后填写申请,理由发错货即可。
你下单的是75寸10斤,65寸,可以联系商家处理呀,看一下是不是给你发货发错了。
你实际需要屏幕对角线是多少寸的就和他们说买多大尺寸的就行了,买回来用一个带英寸的米尺量一下对角线就明白了
那你就去找卖家问问去,就说我买的是75寸的。为什么我收到是65寸的电视。