您好，可以打10000转人工处理更改，可以登录电信网上营业厅自己改
是的，电信用户更改套餐需要携带身份证到电信营业厅进行办理，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。
电信改套餐可以去营业厅办理，也可以通过网上营业厅在网上办理改套餐。
如果是增加业务是可以电话或者网上预定的，如果要办信套餐是要去柜台凭身份证办理的。
