这种情况应该是你之前设置过锁屏的，你可以通过设置里找到当时的锁屏设置，可以换成屏保或者滑动解锁等等。你有应用宝吧，你可以搜一些锁屏软件来使用，这些软件当你忘记密码的时候也是可以点击“忘记密码”通过验证来修改密码的。
双清系统试试
