12315要是搭理你的话你就去投诉他们吧，就说购买的机器不是自己想要的，用着不流畅，还卡，要么换机器要么退钱，尤其是还签合同这种方法，反正我买东西都是要发票，就算要合同也是付预付款时候才能用，全款必须有发票，你这种情况要是没有司法机关介入肯定不好解决，尤其是合同跟发票问题，如果都有了的话司法机关也会按合同走的
这款机器要看配置，如果是固态120G+500G，N3700或者N3710处理器，4300以内就值，4500是贵了，但12315管不了人家卖贵啊。又不是卖假货或者服务没跟上。
我也一样，被坑惨了，还说是今年7月份才出来的勒
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