只能到旁边的运营商移动营业厅咨询,他们那里的答复是最权威的,因为如果覆盖光纤宽带后,工程部门会将资料录入系统,营业员才可以受理,不然连受理系统没有资料,即使想给客户安装都无法收费。事先也可以先打电话10086咨询,但有可能接线员的信息不如营业厅的准确。