内存4G的手机都是这样的，因为你手机的系统软件占用了一部分。
您好，是这样的哦！您手机存储芯片划分为三个部分，第一部分为手机操作系统保留占用部分。为保护手机系统的稳定可靠，这部分在手机及电脑上均是不可见的；第二部分用于安装、存储应用程序，这部分在手机端是可见的，但和PC（电脑）连接时，不能见到这部分空间；第三部分用空间也就是我们存储视频、音频、图片的空间。这三部分空间加起来才是您的标称内存哦.您可以连接电脑端VIVO智能手机助手即可看到的哦！
有任何疑问可以随时咨询我们的，非常感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！
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