您好:
根据您的描述,建议您:
1.建议您进入设置-应用程序管理器-全部-微信-清除数据。
2.更新微信软件版本尝试。
3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
建议进入设置-应用程序管理器-全部-微信-清除数据。
更新微信软件版本尝试。
的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
建议把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂
微信或QQ不能语音,原因是QQ软件没有获得系统授予的录音权限。
解决办法:打开手机的安全软件(如:360、腾讯安全管家等),找到【授权管理】选项。在【授权管理】菜单下,找到【应用权限管理】。找到【手机QQ】或【微信】软件,点击,会打开【手机QQ】或【微信】权限设置列表。这时找到【录音】权限,将其设为允许,即可。