这个二手的最容易出问题了，叫买家提供图片，最好是视屏证据，当然你自己也要提供对你有好的证据，比如，你这个手机是好的，没问题的，当然，你这个手机到底有没问题你自己最清楚，如果确实是好的，没问题的那你可以理解气壮，向淘宝小二申诉，如果真的是手机有问题，那。。。哎，希望能帮到你把
