尊敬的三星用户您好:根据您的描述,手机开启下载管理器方法,如下:1.应用程序-设定-一般-应用程序管理器-已关闭-下载管理器-启动2.应用程序-设定-一般-应用程序管理器-菜单-重置应用程序偏好评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey