总提示存储空间不足

2024-11-22 22:35:25
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回答1:

您好:

建议您:

1.长按home键,打开ram管理器,清理正在运行的应用程序,以释放程序内存。

2.卸载自行安装的应用程序。

3.清除手机上网缓存:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。

4.如果是照相机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为外置SD卡。操作:打开照相机-设置-存储器-内存卡。

5.清除已读取的来电、短信、彩信等记录。

6.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作:

1).若是安卓2.3/4.0/4.1系统:我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击"移动到此处"。

2).若是安卓4.2或以上系统:应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-查找需要移动的文件夹并打开-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动,返回到上级目录,点击SD memory card-选择相关文件夹(或新建文件夹)-移动到这里。

注:安卓2.2以及之前版本(部分安卓2.3系统不支持内置硬盘),多媒体文件默认存储在外置SD卡中。

7.部分手机支持将应用程序移动到外置SD卡,操作:设定-更多(一般)应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若无此选项或者此选项呈灰色状态,说明该手机或者软件不支持移动到外置SD卡)。

8.备份手机中重要数据,恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。

三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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