您好！在设备管理器，图像设备，摄像头驱动项，右键，卸载，直接点击确定，然后重启机器，系统会加装驱动，等加装后，再试试摄像头是否可以使用。希望以上信息能够对您有所帮助！若以上回复还是没有帮助到您，您可以继续追问或联系华硕服务热线400,600-6655咨询！谢谢！
你的问题解决了吗，我也出现同样的问题
