您好! 很抱歉给您带来的不便,您是直接点击长按桌面图标卸载吗?请问您的手机机型是否有i管家呢?若有,建议您进入i管家中卸载试试。i管家--软件管理--已安装软件--该软件卸载。若还是不能解决问题,您可以进入手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据(在进行此操作前记得备份手机里重要信息)。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!