可能是麦克风出现了问题。建议到魅族当地的授权服务体验中心进行检测和维修,维修需要携带购机发票和保修卡。用户可以登录魅族官网进行查找。具体方法:登录魅族官网,然后在顶部找到服务,点击服务,打开后在下拉找到联系我们一栏中即可找维修中心,打开后选择省份市区即可找到就近的魅族维修中心。