1,强制重启，按音量下方向键和电源键，直到手机重新启动之后松开按键。2,如果经常性的死机请检查是否有和系统兼容性不好的软件，把软件卸载掉，如果还是不行可以考虑恢复出厂设置。再不会。只有到手机专卖店看看了。
