无需为基础设备进行投入。服务器+安全设备+网络设备+各设备的折旧，是一笔不小的成本。
无需配置专门的维护人员。一个人员一年的成本投入远比普通SaaS平台一年的使用费高。云呐IT交互服务台，还不以用户数作为收费标准，同时提供无功能差异的免费版本。不仅在功能上、管理思路上优于传统的IT服务管理软件
