零基础怎么做电商运营

零基础做电商运营，要从7个方面入手：一、学会看生意参谋；二、选择定位产品；三、标题信息的优化；四、商品描述的优化；五、积极参加阿里活动；六、网销宝推广、百度推广；七、软文的撰写。

1、生意参谋

学会看生意参谋是会做电商的第一步。你要知道你生意怎么样？生意参谋的数据分析都会给你分析。你昨天的商品在核心看板的搜索曝光次数、访客数、浏览量、支付买家数、支付金额、客单价、动销商品数、支付转化率；在流量看板的人均浏览量、PC访客、无线访客、老访客、新访客等等都有详细的数据分析。你可以根据生意参谋的指数，进行你的店铺运营。

2、选择和定位产品

你的客户群体是什么类型的，是采购、还是大客户，或是代理。你都要心里清楚。然后根据你的客户群体去选择和定位你的商品。

3、标题信息的优化

选择和定位好你的产品了，接下来就是产品的运营和维护。你的产品的要以怎样的方式去上架，你的产品标题信息应该怎么定位，关键词应该是什么才能上热搜、增大产品的曝光率。这都要你平时对同行产品的关注和指数、热搜词等等进行综合整理出你自己的产品关键词。关键词整理出来了，就可以帮助你产品标题信息的优化。

4、产品描述的优化

产品上架的时候，信息的描述时，可以结合自己产品本身的信息和热门标签描述商品，可以提高曝光率。例如#玉石工艺品平安扣摆件等。等你的产品都优化的差不多了，就要打造一两款爆款，有了爆款，你店铺的其他产品的销量也会慢慢上来的，那个时候，你就坐着等数钱吧。

5、网销宝推广、百度推广

古人言“舍不得孩子，套不住狼”，要想把生意做好，就要舍得下成本，在网销宝积极推广产品，选择自己的几款产品，然后进行主推。如果你做的好，效果是很不错的。百度是一个很好的产品推广平台，很多大客户，都是在百度上的，所以你要想谈大客户，百度是一个不可或缺的推广平台。

6、软文的撰写

如果说你的文章写得不错的话，你可以在阿里头条和挑货投稿那里撰写你的软文营销，可以增大你的产品的曝光率，同时还可以把你的软文转发朋友圈和微博，增大浏览量。

电商运营成功的3个重要因素！三分钟教你做一个盈利的淘宝店铺！

其实学习淘宝运营这件事情，不并像大家想的那么艰难，万事开头难，只要我们迈出第一步，并且在以后的每一步都踏踏实实、认认真真的去做，那么学习淘宝美工并不是一件如登天一样的难事。很多人去学习淘宝美工都是三分钟热度，最好在学习之前先来做一个小测试→→点击测试我适不适合学设计淘宝美工需要学习的不仅仅是设计类型的知识，还需要掌握基本的代码切图等知识，因为电商平台会要求淘宝美工运用代码知识去调整页面的整体效果。淘宝美工需要学习的代码知识相对简单，只要掌握了基本的HTML,CSS,DIV等基本就可以完成电商页面的工作。学习淘宝美工可以选择天琥教育，上海天琥教育培训有限公司（简称天琥教育）成立于2002年，是一所全国拥近80所校区的连锁教育培训机构，同时是最大的互联网视觉设计学习基地之一，2017年成功进入A股创业板上市公司体系。

我想肯定有很多想学运营的小伙伴苦于不知道从何开始学起，今天就给大家讲一套淘宝运营内训教程。
运营的职业发展轨迹，分成几个阶段
新手合格(会操作)，称谓运营助理，或者是初级推广，会操作基本后台;
合格骨干(会推广)，称谓推广专员，1丶流量优化，2丶单品打爆，3丶活动策划;
骨干主管(会运营)，称谓运营/店长，1丶选品策划，2丶运营节奏，3丶活动计划，4丶执行计划;
主管项目经理(接项目)，称谓运营总监，基本接项目做，不会一线实操了，实操下面有人了;
第一阶段：
岗位：运营助理/店长助理
时间 :1个月
关键词:会操作后台
阶段: 新手合格(会操作)
【学习内容】
淘宝规则
天猫规则
搜索入口 ——自然搜索(默认丶人气丶销量)，
付费入口：直通车丶钻展丶淘客(辨别淘客链接)
活动入口：官方活动入口，第三方活动入口
找词方法——数据魔方，下拉词，http://top.taobao.com
优化标题——教程一大把，搭道，派代，淘宝大学，等等电商论坛
明星款知识——你店铺的明星款(俗称爆款)知识
xmind软件使用——很简单，自学
ps软件入门使用——PhotoshopCS5视频教程
生意参谋 ——(天猫店铺会自动跳转到生意参谋)
数据魔方——行业分析，竞争对手流量来源分析，淘宝关键词查询
淘宝指数——关键词趋势，朝阳产品学习，直通车投放区域选择等等
看店宝——看店宝官网_淘宝店铺和天猫商城商品经营数据查询分析免费淘宝卖家工具，竞争对手数据分析，查询排名，信誉查询
生e经 —— 搜生e经
店铺装修：自定义装修
【学习入口】：
天猫培训——百度搜索
淘宝大学——百度搜索
搭道网——搭道网 – 电商之路，我来搭道www.52dadao.com
学完以上内容，就可以准备晋升考核了。
【晋升考核】
1丶爆款页策划——xmind脑图呈现 ， 爆款视觉落地布置计划
2丶爆款主图设计——参考图素材整理
3丶爆款数据诊断——能解读单品数据问题所在，能提供解决方案
4丶店铺自定义装修 ——自定义装修，基础装修
5丶竞争对手数据跟踪报表 ：对手爆款流量丶销量监控，寻找暴起原因(淘客打爆款丶直通车打爆款?)
如果以上5项能完成，恭喜你可以晋升为推广专员，请学下一个阶段的内容
如果以上内容不知道哪里学起，参考以下入口，然后把以上的内容关键词放到以下入口查询教程
【学习入口】：
天猫培训——百度可以搜索到
淘宝大学——百度可以搜索到
搭道网 —— 电商之路成功搭道www.52dadao.com
【工作常用入口】
装修模板购买入口： http://zhuangxiu.taobao.com
淘宝指数： http://shu.taobao.com
淘宝热门词查找： http://top.taobao.com
第二阶段
岗位：推广专员
时间 :3个月
关键词:
1丶单品打爆
2丶流量优化
3丶活动策划
阶段: 合格骨干(会推广)
【学习内容】
视觉进阶(字体-海报) ——方便指导美工
单品打造爆款计划——制定计划
直通车进阶推广——直通车计划优化，搞懂什么是战略性亏损，直通车在什么时候要赚钱
直通车基础推广 ——制定计划，添加关键词，搞懂直通车数据意义
淘宝客招募 ——论坛招募，招募书撰写，淘宝客分类与维护，淘宝客推爆款合作方案制定
淘宝客操作 ——后台操作，整理淘宝客，能分辨流氓淘客，上海奇泰丶苹果圆圆，51返利等等
聚划算报名与策划——搞懂自己类目的坑位，预热期丶展现天数等等(新开天猫3个月不能上聚划算)
官方活动报名与策划——双11,618年中大促，38手机节丶淘金币丶天天特价
第三方活动报名与策划——折800，卷皮等等
手机端活动策划——手机端有流量，低转化?是我们不够用心?
店铺活动策划 ——主题活动，店庆，中秋聚惠等主题策划
手机端视觉策划 ——区别与pc端的设计理念，参考小米官方丶锤子手机官网产品介绍你就懂了
数据化诊断单品 ——诊断单品哪里出了问题，爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了，非标品类目爆款跳失率要控制在70%以内
【学习入口】
站酷——站酷
花瓣——花瓣网_发现、采集你喜欢的一切
参考数据： 《数据化管理》 《广告人笔记》叶茂中 《决战大数据》
【行动领域】学会一下十点：
海报素材收集与整理分享——方便与美工沟通丶提高沟通效率
爆款打造策划与执行
直通车投放与优化
淘宝客管理与招募
聚划算报名与策划
官方活动报名与策划
第三方活动报名与策划
店铺活动策划
手机端流量优化、视觉优化
数据诊断单品问题
【考核晋升】
爆款30天销量规划
广告预算费用 (入下图)
数据诊断单品制定解决方案
活动方案设计与执行
第三阶段
岗位：运营/店长
时间 :6个月
关键词:
1丶选品策划
2丶运营节奏
3丶活动计划
4丶执行计划
阶段: 合格骨干(会推广)
【学习内容】
全店运营计划 ——主推款丶利润款，形象款丶活动款规划，目标销售额计划
知识点总结 ——总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道，你教会别人，不会抢你饭碗的
数据诊断店铺制定解决方案——每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题，制定解决问题方案
全店运营节奏 ——双11预热丶测款预热丶新爆款策划节点等等
钻展基础推广——钻展800w卖家，就1w卖家才在开，是上聚划算拉流量的一种补充
钻展进阶推广 ——钻展没有一部车，烧不出来技巧的
创意钻展图打造 ——好的钻展图，单次点击费用会变得很低
直通车找款 ——寻找潜力款
销量找款 ——寻找引流款
生e经选款 ——寻找搜索引擎喜好的款
【 典型工作】
店铺规划
选款打造爆款
数据诊断店铺制定解决方案
月度、季度、年度运营计划与实施
爆款打造计划与实施
年度店铺主题活动策划与实施
分销招募(如果你是品牌商)
管理与培训
双11、双12等节日活动的大促方案
【晋升考核】
1丶群爆款销量规划
2丶店铺年销售额规划
3丶月度运营计划表
3丶月度丶季度丶年度运营广告计划表
4丶分销招募书
5丶分销培训脑图规划
6丶官方大促方案设计(双11)
如果以上你都学会了，恭喜您，已经成为牛逼的运营了!!

如果你对电商运营没有任何基础，以下是一些建议，帮助你入门电商运营：
1. 学习电商基础知识：开始之前，建议你学习一些电商基础知识，了解电商的概念、发展趋势、主要模式等。可以通过阅读相关书籍、在线教程、公开课程等方式获取这些知识。
2. 研究成功案例和行业动态：研究一些成功的电商平台和品牌，了解他们的营销策略、用户体验、供应链管理等方面的做法。也要时刻关注电商行业的动态，了解市场趋势和最新技术。
3. 加入电商社群和论坛：与其他电商从业者交流并取得联系，参加相关的电商社群和在线论坛。在这些平台上，你可以学习其他人的经验和教训，并寻求专业的建议和回答你的问题。
4. 学习平台运营工具：学习并熟练掌握常用的电商平台运营工具，如淘宝、天猫、京东、拼多多等。了解平台的规则和功能，学会商品上架、订单处理、店铺推广等基本操作。
5. 关注用户体验：在电商运营中，用户体验是非常重要的。努力了解用户的需求和购物习惯，提供良好的购物体验，包括页面设计、产品描述、服务质量等方面。
6. 数据分析与优化：学会收集和分析电商数据，并利用这些数据进行优化决策。了解产品销售趋势、用户转化率等关键指标，以便做出明智的决策和进一步优化运营策略。
7. 持续学习和改进：电商行业发展迅速，所以要保持学习的态度，时刻关注新的趋势和技术。参与课程、培训、研讨会等活动，与行业专家保持联系，并持续改进自己的技能和知识。
最重要的是，要有耐心和恒心，电商运营是一个不断学习和调整的过程。通过实践和积累经验，你将能够逐渐掌握电商运营的技巧并取得成功。