你这种情况我也遇到过，我直接跟你说方案吧！我后面换了，耳机确定应该是坏了，你说插电脑没事但是插手机就声音外放，它也是坏了！应该电脑的插口跟手机的不同，我还试过我的耳机300多块钱的用了不到半年坏了，但是我又不舍得，就妄想给我朋友的手机带带，然后他手机带又可以，我带就不行，我就给他用了，然后他也没用几天也坏了。因为手插头其实平时我们不注意保养是很容易坏的，建议重新买一个。如果你想说系统有问题可以去设置看一下或者耳机的按键查看一下。如果不是系统设置问题，那就是坏了！鉴定完毕。打字不易望采纳。谢谢。
换其他耳机试试，检查耳机接口是否接触不良，不行去售后维修检查是不是硬件有问题
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