移动套餐外增值业务如何取消

2025-03-11 04:20:16
推荐回答(3个)
回答1:

以河南客户为例,可以通过以下方式取消:
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

回答2:

你好,你打给客服,客服说没有,他们有电话录音,你如果发生收费,可以去投诉,它会退钱给你。
一般来说,有些是套餐里送的,但是会显示,实际不收费。
像我们知道的来电显示,都是送的,但是你查询,它会有,主叫显示,这个功能,收费10元,其实是不收费的。

回答3:

打10086或者去大厅取消