如果火车没有发车是能退票的，那个客服是谁啊？你去火车站去退票，能退。
火车票退票的话，退票的票款只会退回到原来的付款账户。取票后你可以自己去火车站办理退票，但是票款还是会退到当时的付款账户上的，只能代卖人把退款还给你才可以。
退票后退到别人账上了。
你应该是被别人忽悠了 钱应该是在你朋友那里
