如证件信息错误或到期，未及时更新调整证件信息，导致账户被中止交易，您可通过以下方法申请宽限： 1.如证件错误（身份证号码为15位、身份证号码非15位或18位、身份证号码为18位但号码错误）导致账户被中止交易，请您持身份证、被中止账户介质到任意营业网点申请宽限。如需代办，代办人可持被中止账户介质办理； 2.如身份证已过期且账户已被中止交易，请您持过期的身份证、被中止账户介质到任意营业网点申请宽限。如需代办，代办人可持被中止账户介质办理。 温馨提示： 1.办理申请宽限成功，一般实时解除控制，自成功日起90天内解除全渠道控制，90天后再重新进行控制； 2.每次证件有效期过期后，仅支持申请1次宽限； 3.申请宽限后仅解除账户中止，柜面等渠道办理业务时仍需提供有效身份证件； 4.柜面办理需要验密，具体请以网点实际办理为准。
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