你可以用平板或者是电脑，登录和手机号码绑定的微信，再慢慢通过平台认证就解决了
建议刷机，，，
可以恢复出厂设置，在设置里面找就行，恢复出厂设置，然后根据步骤来操作，操作前要备份好数据，因为恢复出厂设置会删除手机信息 比如下载的音乐 电影 小说 图片 各种权限 设置等 就是完成后就是和刚买的手机一模一样了，不过只是外表 就是如果你手机用了很长时间了卡了，你想用恢复出厂设置来让手机不卡 这是不行的 没用 也不要尝试。
