人民警察对公民的报案要及时处理，如果有玩忽职守、不作为行为的，可向其上级机关、纪检监察部门投诉举报。
《人民警察法》第二十一条人民警察对公民的报警案件，应当及时查处。
人民警察应当积极参加抢险救灾和社会公益工作。
第二十二条人民警察不得有下列行为：
（一）散布有损国家声誉的言论，参加非法组织，参加旨在反对国家的集会、游行、示威等活动，参加罢工；
（二）泄露国家秘密、警务工作秘密；
（三）弄虚作假，隐瞒案情，包庇、纵容违法犯罪活动；
（四）刑讯逼供或者体罚、虐待人犯；
（五）非法剥夺、限制他人人身自由，非法搜查他人的身体、物品、住所或者场所；
（六）敲诈勒索或者索取、收受贿赂；
（七）殴打他人或者唆使他人打人；
（八）违法实施处罚或者收取费用；
（九）接受当事人及其代理人的请客送礼；
（十）从事营利性的经营活动或者受雇于任何个人或者组织；
（十一）玩忽职守，不履行法定义务；
（十二）其他违法乱纪的行为。
第四十六条公民或者组织对人民警察的违法、违纪行为，有权向人民警察机关或者人民检察院、行政督察机关检举、控告。受理检举、控告的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人、控告人。
对依法检举、控告的公民或者组织，任何人不得压制和打击报复。
第四十八条人民警察有本法第二十二条所列行为之一的，应当给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
作为刑事案件的受害人，你有两种救济渠道：一是委托律师向上级公安机关或者坚持机关申诉，要求警方依法查处。二是委托律师调查取证，依法提起刑事自诉。可以进一步联系咨询我。
1、派出所的行为，属于典型的“行政不做为”，但是你不能直接起诉，只能先通过行政复议（派出所的上级直接主管部门）来解决，如果不满意结果，才能起诉！
2、叫你朋友做伤情鉴定和伤残鉴定，已确定时候构成轻伤！构成轻伤的属于刑事案件，直接由公诉机关（就是检察院）直接公诉！
我认为当这些事情发生时不排除有人包庇，建议你用两种方式，一，到执勤警察的上级部门投诉，比如督察部门。二，借助媒体的力量。要不就凭你我一个小公民的话在某些人眼中就像小蚂蚁，是昨不出什么来的！
哎 你和政府讲法，政府和你赖着，你跟政府赖着，政府和你讲法!
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