应该是网卡驱动没有正确安装导致的。两种方法：一、使用电脑管家更新下驱动就可以了。1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。2、在工具箱里找到“硬件检测”。4、在硬件检测里点击“驱动安装”。5、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。二、找一台可以上网的电脑，到官网下载网卡驱动，然后用U盘复制到你的主机然后安装即可。
