vivo智能手机出现屏幕不灵的情况可以按以下方法解决：
一、手机贴膜的问题，可以更换一张贴膜看屏幕是否恢复正常。
二、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机。
具体操作如图：
1、非全面屏重启手机方法：
2、全面屏重启手机方法：
三、若手机屏幕还是出现异常，需要带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询所在省市即可。
具体操作步骤：
1、进入vivo官网
2、鼠标滑动到底部点击服务网点查询
3、选择所在的省市（如：广东深圳）查询
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