确认以下几点：确认安装正版软件，无损坏及读写错误；确认买的是正版iPhone；确认手机内存条无损坏或内存充足；确认主板连接无问题。
建议：
1、重新安装正版软件，也可以卸载后重装。
2、到正规专卖店重新购买手机。
3、重新安装内存条及主板。
4、手机杀毒。
5、去苹果专卖店，有专门人员帮你修的。
苹果App Store藏“下载骗局” ：App都不能用还排榜单前列
