建议投诉，向电信运营商投诉，向电信运营商总公司和省级的通信管理局投诉，向工业和信息化部投诉。建议在出现问题后先向电信运营商投诉。客服60号为你解答。
您好取消订单后，退款一般会在七个工作日原路返回的，具体可以查看支付平台或银行卡的交易明细。
打客服电话让他们查查
只有通过审核后，出现退款按钮就能申请退款，一般都是系统自动撤销订单，然后需要致电客服400-896-6666，告知信息，人工受理退款。
