开始-控制面板-声音和音频设备-音量选项卡-‘高级’按钮-打开的音量控制面板里还有个高级打开试试
看到图了吧,点“高级控制”后,下面就会有个“高级”的选项按钮,点击进入后就可以看到你需要的东西了
双击灰色喇叭就行了
重装一下声卡驱动