发送短信“0000”至10086，根据短信内容回复序号取消相应的业务。如无法通过此方式取消，可拨打当地10086详询或到当地实体营业厅咨询。
流量包可以通过运营商相关自助渠道取消，手机营业厅、网上营业厅，或携带机主有效身份证件到营业厅取消。
有两个办法1.在网上营业厅的个人中心里找业务查询与退订，然后选择其他类。2.拨打移动客服10086转人工帮你取消就行了。
你可以打电话给客服问一下
