如果总阀是在水表前端的,说明总阀内部损坏不能完全关闭,家里的水龙头如果都没有打开,坐便器和热水器都没有注水,还说明家里水管可能漏水,也不排除水表用户弄错的可能
水表损坏了,可以找自来水公司免费给你更换,更换时必须记清使用水表数,避免以后缴费时有误差。