您可以再联系一下淘宝小二，要求淘宝小二马上处理，否则打12315投诉。按照淘宝处理流程您的维权处理可能时间有点儿长，通常确认商品是假货，你申请的是退款退货，但淘宝会直接退款，退货由卖家找你协商处理，淘宝不作干涉。
允许。的退款退货了，但是你为什么还要揪着不放？
