建议携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
你要去维修中心去修理了。呃,可能是手机里面硬件的问题或者主机坏了,只能去修理自己不识字打开也解决不了问题的。如果换主板的话会很贵,还不如再买一个手机。看一下什么毛病,然后再做决定。